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小区保安员的主要职责

  今天武汉保安企业铁卫保安服务跟大家说说小区保安员的主要职责有哪些?
  
  首先,保安员要对辖区环境熟悉,包括小区周围的有哪些设施,还要熟悉小区的住户,对于安保设施都必须能够熟练操纵。还要保护业主的人身安全和财产安全,所以在站岗的时候需要提高警惕并且坚守自己的岗位,如果发现不法分子或者不法活动要进行制止。
  
  其次,如果管辖范围出现突发事件要在第一时间进行救援,当然还要做好自我保护,对待突发时间需要冷静冷静、随机应变。如果发现严重的暴力事件或者刑事案件,需要保护好现场,然后配合警方工作,配合当地政府部分工作。
  
  最后,对待用户要热情,他们可能有很多问题需要等待解答,保安员要尽量解答,当无法回答或者回家不了的,可以先致歉然后找知情人了解在回馈给业务,不能随便乱答。

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