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行业资讯 Industry news

保安员服务态度

 

 1. 礼貌——这是保安员服务单位最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 
    2. 真诚——以真诚的态度接待来往服务单位的每一个人
    3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接服务单位人员。 
     4. 热情——尽可能为服务单位提供方便,热情服务。
     5. 耐心——对服务单位的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本企业规定的前提下办理。 
     6. 平等——一视同仁地对待服务单位所有人员,不应有贫富之分,厚此薄彼。

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